จุดเริ่มต้นของการบำรุงผิวหน้า ก็คือขั้นตอนของการล้างหน้า การล้างหน้าได้อย่างสะอาดหมดจด จะช่วยลดการเกิดสิวได้ดีคู่คลีนผิว คลีนซิ่งอีฟส์ และเจลล้างหน้า อ่อนโยนต่อผิว ทำความสะอาดได้ล้ำลึก ไม่ทิ้งคราบสิ่งสกปรก หรือความมันบนผิวหน้า หลังล้างหน้ายังคงความชุ่มชื้น ทำให้การบำรุงในขั้นต่อๆ ไปมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น