รองเท้าที่ได้รับไม่ผ่านการตรวจสอบ ที่หัวรองเท้ามีจุดสีเหลืองที่กินลงไปในเนื้อรองเท้า เช็ดหรือขัดไม่ออก ทำการส่งคืนเพื่อทำเรื่องคืนเงินตามกระบวนการ แต่ทางร้านไม่ซัพพอร์ตอะไรทางลูกค้า แชทตอบช้า ไม่ทำตามขั้นตอนของระบบ ส่งของกลับไปให้ ก็ไม่กดรับคืนสินค้า จนระบบของติ๊กต๊อกต้องดำเนินการขั้นตอนอัตโนมัติเอง