หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด 0

1/4

฿295.00

หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด

Sold by Digital Tips Academy

4.9(100)

2.3K sold

Select options

Select

Shipping

From ฿29.00

Est. delivery by Apr 17 - Apr 21

Specifications

Customer reviews (100)

** p** 🤗** c**e t**e

Item: Default

อยากให้รางวัล ขนส่ง มากๆเลย ฝนตก ยังขี่มาส่ง ระบายของ เกือบสองทุ่มแล้ว ชื่นชมขนส่ง และ รูปเล่มสวยไม่สะท้านบุบใดๆ ห่อีหบแพค มาได้ดีมากกจ้าา

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from ** p** 🤗** c**e t**e 0

October 3, 2024

พ**ม ค**ว

Item: Default

ได้รีบสินค้าเร็วมาก เป็นหนังสืออ่านสบายตา เนิ้อหาดีมากครับ

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from พ**ม ค**ว 0

January 31, 2024

T**a

Item: Default

ชอบมากเลยค่ะ เข้าประเด็นไม่อ้อมค้อม ปิ้งไอเดียนำเสนองานด้วย นี่อ่านไปยังไม่ถึงครึ่งเล่มเลย ขอบคุณที่ให้คั่นหนังสือมาด้วยนะคะ แนะนำเลย เลิฟสุดๆๆๆ

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from T**a 0

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from T**a 1

March 1, 2024

ย**✨

Item: Default

หนังสือดีค่าา แพ็คสินค้าดี แต่มีเสียหายนิดหน่อยค่ะ

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from ย**✨ 0

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from ย**✨ 1

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from ย**✨ 2

July 11, 2024

แ**ม

Item: Default

แพ็คบับเบิ้ลมาอย่างดีครับ เนื้อหาดีมาก เอามาปรับใช้ได้เยอะเลย

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from แ**ม 0

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from แ**ม 1

June 2, 2024

พ** ภ**ศ

Item: Default

พิมพ์สวย กระดาษดี เนื้อหาน่าสนใจ เข้าใจง่ายอ่านสนุก

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from พ** ภ**ศ 0

February 1, 2024

A**a

Item: Default

เนื้อหาดี ครอบคลุมอ่านซ้ำได้เรื่อยๆ

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from A**a 0

January 1, 2025

p**i

Item: Default

เป็นหนังสือที่อ่านง่ายและมีประโยชน์มากก จะลองเอาไปใช้ดูครับ ขอบคุณที่เขียนหนังสือดีๆแบบนี้ออกมาครับ

May 9, 2024

c**r

Item: Default

อ่านไปได้ 3 บทก็รู้สึกแล้วว่าเป็นหนังสือที่อ่านเพลินและได้ความรู้เยอะมาก สมคำเคลมมากๆว่าจะรู้สึกโชคดีที่ได้อ่าน แนะนำค่ะ ดีจริง

February 28, 2024

k**3

Item: Default

หนังสือดีมากเลยค่ะ ร้านส่งไว แพ็คเรียบร้อยดีมากๆ

February 24, 2024

K**j

Item: Default

ตรงปก ส่งรวดเร็ว แพ็คมาอย่างดี

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from K**j 0

June 8, 2024

a**s

Item: Default

รออ่านเลยค่ะ ร้านจัดส่งไว พัสดุไม่เสียหาย

February 24, 2024

C**t

Item: Default

ส่งไวมากกกกกกกกกกกกกกก

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from C**t 0

March 10, 2024

K**o t**d

Item: Default

หนังสือดีนะคะ เหมาะกันคนทำออนไลน์

Product Review of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด from K**o t**d 0

February 26, 2024

G**m

Item: Default

ได้รับสินค้าไวน่า หนังสือน่าสนใจมากๆ

February 13, 2024

n**k

Item: Default

หน้าปกน่าจะทำเป็นปกแข็งหรือสีเข็มหน่อยคะ บอบบางไปนิสนึง

November 20, 2023

** D** s**n

Item: Default

ได้รับสินค้าแล้วนะครับ ส่งไวมากๆเลย

March 3, 2024

ม**น

Item: Default

จัดส่งไวค่ะ แพ็คดี ยังไม่ได้อ่านเลย

January 16, 2024

Digital Tips Academy

2 items

Shop performance

Better than 82% of other shops

Ships within 2 days

61%

About this product

ประเภทของปก:ปกแข็ง

Product description

หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience - สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด

หนังสือที่เหมาะกับทั้งเจ้าของธุรกิจ ผู้ประกอบการ นักการตลาด นักขาย และบุคคลทั่วไป

ใครที่อยากสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ต้องห้ามพลาดหนังสือจิตวิทยาเล่มนี้

Product Introduction of หนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด 4

สิ่งที่จะได้สัมผัสกับการอ่านหนังสือเล่มนี้

บทที่ 1 Psychology of Waiting - สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการรอคอย

บทที่ 2 Mere Exposure Effect - ทำไมความคุ้นเคย จึงมักลงเอยด้วยความรัก

บทที่ 3 IKEA Effect - เพิ่มคุณค่าทางใจ ด้วยการให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

บทที่ 4 Androgynous Fashion - โลกสวยงามได้ เพราะเลิกแปะป้ายแค่ 'ชาย' หรือ 'หญิง'

บทที่ 5 Pain of Paying - ลด 'ความเสียใจจากการจ่าย' สร้างยอดขายได้ไม่รู้จบ

บทที่ 6 Psychological Pricing - ตั้งราคาอย่างไร ให้ดึงดูดใจลูกค้า

บทที่ 7 Halo Effect - ทำไมคน(แบรนด์)ที่ชอบ ทำอะไรก็ใช่

บทที่ 8 Parasocial Relationship - เคล็ดลับการขายผ่าน Live Streaming

บทที่ 9 Psychology of Selling - 3 หลักจิตวิทยา เร่งให้ลูกค้า "อยากซื้อ"

บทที่ 10 Foot-in-the-door - ยอดขายก้อนใหญ่ เริ่มได้จากสิ่งเล็ก ๆ

บทที่ 11 Door-in-the-face - เทคนิค 'ขอมากหน่อย แล้วค่อยขอน้อยทีหลัง'

บทที่ 12 Social Proof - ใช้หลักจิตวิทยาสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ

บทที่ 13 Frequency Illusion - ทำไมยิ่งสนใจ ก็ยิ่งได้เจอ

บทที่ 14 Paradox of Choice - ยิ่งตัวเลือกเยอะ ยิ่งซื้อน้อย

บทที่ 15 Anchoring Bias - อานุภาพของ 'ความประทับใจแรก'

บทที่ 16 Peak-End Rules - ออกแบบความประทับใจด้วย'จุดพีค'และ'จุดจบ'

บทที่ 17 Goal Gradient Effect - ยิ่งเข้าใกล้จุดหมาย ก็ยิ่งมีแรงจูงใจมากขึ้น

บทที่ 18 Empathy - เพราะการรับฟัง คือ พลังของแบรนด์

บทที่ 19 Filter Bubble - โลกกว้างใหญ่ เพราะเข้าใจ 'ตัวกรองฟองสบู่'

บทที่ 20 Pratfall Effect - เพราะเราไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบตลอดเวลา

ผู้เขียน : ทิป - มัณฑิตา จินดา

•Founder and MD of Digital Tips Academy

•Former Vice President of Digital Marketing and Brand Communication บริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนต์ (จำกัด) มหาชน

•ผู้จัดงาน Digital SME Conference Thailand, สัมมนา Seminar On Stage แบบ Edutainment ครั้งแรกในประเทศไทย และ Social Media Platform Conference Thailand

•LINE Certified Coach และ 1 ใน 5 Recommended List ในประเทศไทย ประจำปี 201 8-2023

•ผู้เขียนหนังสือ Best Seller ได้แก่ ใช้ Facebook ถูกวิธี ยอดขายดีขึ้น 100 เท่า, 1 2 3 คำถาม Facebook, LINE Official Account Handbook, LINE Ads Platform Handbook คู่มือลงโฆษณา LINE ด้วยตนเอง

•อาจารย์พิเศษ ปริญญาโท จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย