ประสบการณ์ตรงที่เจอคือ พัสดุเสียหายตอนรับสินค้า แล้วการที่เราจะได้ของใหม่หรือเงินคืน เราต้องเสียวเวลา ในการนำส่งสินค้าคืน แพ็คของส่ง คืนของอีก เราผู้บริโภคได้อะไรบ้างกับการผิดพลาดของคนอื่น
สั่งออนไลเพราะขี้เกียจออกไปข้างหรือไม่มีเวลาออกไปซื้อ เกิดเหตุการณ์แบบนี้เราผู้บริโภคได้ไร??