คุณภาพของสินค้าและบริการ:สินค้ามีปัญหาควรมีการบริการที่ดีกว่านี้ ให้ถ่ายวิดีโอให้ นู่นนั่นนี่ และก็บอกให้ส่งคืน บางสินค้าเสียหายบางชิ้น
ส่งวีดีโอให้ตรวจสอบก็แล้ว จะให้ลูกค้าส่งกลับอย่างเดียว บางทีทุกคนก็ไม่ได้สะดวกในการส่งคืนสินค้าครับ ถ้าบ้านไกลนี่ยากเลย น่าจะมีแนวคิดที่จะส่งสินค้าที่เสียหายมาเคลม หรือเคลมส่วนที่เสียหาย