วิชาอ่านใจให้อีกฝ่ายปฏิเสธไม่ลง

วิธีอ่านใจผู้อื่น วิธีสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจกับอีกฝ่ายในหน้างานธุรกิจ การเจรจา การนำเสนองาน การขาย การต้อนรับลูกค้า กระบวนการคิดและให้เหตุผลว่า "ทำไมถึงเป็นแบบนั้น" พร้อมแนะนำวิธีที่เป็นรูปธรรม เหมาะสำหรับนักขายที่อยากได้ยอดสัญญาซื้อขายเพิ่ม พนักงานขายที่ไม่ถนัดในการเข้าหาลูกค้า เจ้าของร้านที่อยากเพิ่มยอดขาย และนักธุรกิจที่กำลังปวดหัวกับความสัมพันธ์ของหัวหน้าและลูกน้อง!