ข้อบังคับการคืนและการแลกเปลี่ยน: [ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง (พร้อมโลโก้, คำกด, ป้ายเย็บในและผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองอื่น ๆ) ไม่มีการคืนหรือเปลี่ยนหลังจากจัดส่ง] หากลูกค้ามีปัญหาด้านคุณภาพหลังจากได้รับสินค้าหรือสินค้าผิดถูกส่งเนื่องจาก ความผิดพลาดของเรา เราจะส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าฟรี (จำเป็นต้องจัดส่งด่วนธรรมดาคืนค่าส่งไปรษณีย์จะเป็นภาระของเรา)หากคุณไม่ได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อส่งคืนสินค้าโดยตรง คุณสามารถส่งคืนสินค้าได้เท่านั้น และค่าส่งไปรษณีย์จะไม่รับผิดชอบมีการคืนเงินเพียง 80% ของการชำระเงินทั้งหมด!คำจำกัดความของ [ปัญหาคุณภาพ]:
1. ส่งผลกระทบต่อการใช้งานและรูปลักษณ์ (เช่นรูและฮาร์ดแวร์ที่หลุดออก) เป็นปัญหาด้านคุณภาพทั้งหมด2. การขาดแคลนกระเป๋า การซีดจาง ปริมาณ ฯลฯเป็นปัญหาด้านคุณภาพทั้งหมด3. กระเป๋าเป็นหัวซิปหรือไม่สามารถเปิดได้ ซึ่งเป็นปัญหาด้านคุณภาพ แต่ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ซิปที่ไม่เหมาะสมหรือปัญหาที่สามารถจัดการได้ด้วยตัวเองไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ4. อื่น ๆ (เช่นการพิมพ์ออฟเซ็ตละเอียด, การพิมพ์ชอล์ก, หัวมีสาย, รูเข็มขนาดเล็ก, และสนิมเล็กน้อยบนชิ้นส่วนโลหะ) ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ5. หัวมีสายหรือเย็บกระเป๋าไม่ค่อนข้างเรียบร้อย ปลายด้ายบางอันหลวม และสีของกระเป๋าทางกายภาพไม่ดีเท่าที่จินตนาการ ซึ่งไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ6. ความเสียหายของกระเป๋าที่เกิดจากการโอเวอร์โหลดไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ7. การเสียรูป ความเสียหาย และการย้อมสีอุณหภูมิสูงของถุงหลังจากอุณหภูมิสูง การสัมผัสกับดวงอาทิตย์หรือฝนไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ8. การเสียรูปและความเสียหายของกระเป๋าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (ในกรณีของแผ่นดินไหว, การฉกฉวย, อุบัติเหตุจราจร ฯลฯ)ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ9. ในระหว่างการใช้กระเป๋า (โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์หนังแท้) การเปลี่ยนแปลงหนังและรอยแตกที่เกิดจากการบำรุงรักษาแบบประมาทไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ10. กระเป๋ามีกลิ่นแปลก ๆเนื่องจากกระเป๋าจำนวนมาก เราจึงบรรจุสินค้าใหม่ให้ทันเวลาทุกวันบางครั้งขอบน้ำมันไม่แห้งพอ และจะหายไปหลังจากเปิดสองสามวันนี่ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ11. ซับในผ้าฝ้ายซิป (เนื่องจากสีกระเป๋า, ชุดโรงงาน, หัวซิป, ซับในอาจแตกต่างกัน) สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ12. เนื่องจากชุดกระเป๋าที่แตกต่างกัน อาจปรากฏขึ้น (สีลวดลายซับใน ความหนาของวัสดุพื้นฐาน สีผ้าซิป) ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ13. ลูกค้าขายส่งจำนวนมากจะต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรกับฝ่ายบริการลูกค้าหากลูกค้าทั้งหมดถูกส่งคืนเนื่องจากความต้องการของลูกค้าหรือปัญหาอื่น ๆ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งคืนเนื่องจากสินค้าสปอตจำนวนมาก เราสามารถคืนเงินได้ 30% ของสินค้ามากที่สุดเท่านั้น