สั่งอีกแบบได้อีกแบบ ขอเปลี่ยนสินค้าก็ไม่ได้ เพราะของมาส่งหลายวันแล้วแต่เราพึ่งสังเกตว่าสินค้ามาคนละแบบที่สั่ง เราจะขอเปลี่ยนสินค้าแต่ทางร้านบอกต้องขอคืนผ่านระบบอย่างเดียวหรือไม่ก็เสนอคูปองลด 60 บาทในการซื้อครั้งถัดไป เราไม่เข้าใจว่าทำไมถึงขอเปลี่ยนสินค้าไม่ได้ ทั้งที่สินค้าส่งมาผิดแบบจากที่สั่ง