เบื้องต้นพบสินค้าบุบอาจเกิดจากการขนส่งลค.เห็นใจจึงไม่ได้ยกเลิกขอคืนเงินในตอนแรกและร้านค้าจะโอนจ่ายค่าชดเชยให้ แต่ภายหลังพบว่าตัวก้นหม้อมีรูใช้งานไม่ได้ลูกค้าต้องการส่งคืนและขอเงินคืน แต่เลยกำหนด7วันทำให้ทางร้านปฏิเสธไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ ขอร้องเรียนร้านค้าไม่ช่วยเหลือหาทางแก้ไขปัญหาให้ลค.