•ความสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ (human connection) ซึ่งจำเป็นกับทุกคนในฐานะสัตว์สังคม
•ช่วยขจัดหรือบรรเทาความขัดแย้ง เริ่มต้นที่ความขัดแย้งในตัวเราเอง จนถึงความขัดแย้งต่อเพื่อนร่วมสังคม
•เปิดมุมมองใหม่และเสริมสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ในการแก้ปัญหาและเจรจาต่อรอง
•ช่วยเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานและในการอยู่ร่วมกับผู้อื่น