Haisenpet ทรายแมวเบนโทไนท์ขนาด 10 ลิตร x 3 ถุง (30ลิตร) กลิ่นหอมยาวนาน จับตัวได้ดี ไม่ติดกระบะ กาแฟ แป้งเด็ก เลม่อน ลาเวนเดอร์ ชาเขียว กุหลาบ แอปเปิ้ล

•สินค้าของทางร้านบรรจุ “กระสอบใส” ในการจัดส่งเท่านั้น

•ร้านไม่มีนโยบาย ใส่กล่อง หรือปกปิดสินค้าให้ลูกค้า ยกเว้นกรณีใส่กระสอบแบบทึบ ทางร้านสามารถจัดการให้ได้

•กรณีลูกค้าต้องการให้ทาร้านใส่กระสอบทึบ หรือทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ลูกค้าโปรดระบุในข้อความ “คำสั่งซื้อ” มาเท่านั้น หากแจ้งมาในช่องทางแชท ทางร้านอาจไม่สามารถจัดการให้ได้ทันเวลาจัดส่ง เนื่องจากมีออเดอร์เป็นจำนวนมาก มันยากต่อการค้นหา

•ร้านขออนุญาตจำกัดการสั่งซื้อ 1 ออเดอร์(กระสอบ) ต่อ 1 คำสั่งซื้อเท่านั้น มิฉะนั้นคำสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกยกเลิกโดยทางร้าน

•การจัดส่งสินค้าดำเนินการโดย Bulky ร้านไม่สามารถเลือกขนส่ง หรือเปลี่ยนแปลงขนส่งได้

•กรณีลูกค้าใส่ที่อยู่เบอร์โทร หรือข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งผิด ทางร้านไม่สามารถแก้ไข หรือยกเลิกสินค้านั้นๆ ให้ได้

•กรณีขนส่งล่าช้า ขนส่งไม่จัดส่งสินค้า ขนส่งไม่ติดลูกค้า ขนส่งเลื่อนนัดเองโดยไม่แจ้งลูกค้า ลูกค้าอย่างเพิ่งแชทด่าร้านค้า เนื่องจากร้านไม่ได้เป็นผู้ส่งเอง และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทำงานขนส่ง แต่ทางร้านสามารถช่วยแจ้งเรื่อง หรือยื่นตั๋วรายงานกับระบบได้ เพียงคุณลูกค้าแจ้งเลขคำสั่งซื้อและปัญหาเข้ามา

•ทางร้านไม่มีนโยบายจัดส่งสินค้าที่เสียหายให้กับลูกค้า เพราะไม่คุ้มกับการที่โดนลูกค้ารีวิวดาวน้อย

•ก่อนรับสินค้า ทางร้านใคร่ขอความร่วมมือคุณลูกค้า ตรวจดูสินค้าว่ามีความเสียหายใดๆ ก่อนรับสินค้าหรือไม่ เช่นถุงทรายแตกในกระสอบ หากมีและคุณูกค้าไม่สะดวกใจกับสภาพสินค้า ทางร้านยินดีให้คุณลูกค้าปฏิเสธการรับสินค้าโดนทันที เพื่อรักษาผลประโยชน์ของคุณลูกค้าเอง

•ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากขนส่ง เช่น กระสอบแตก ถุงทรายแตก ไม่อยู่ในขอบเขตการรับผิดชอบของร้านค้า หากลููกค้ารับสินค้าแล้ว ทางร้านไม่มีการชดเชยให้ใดๆ ในทุกกรณี แต่ลูกค้ายังสามารถขอคืนสินค้าตามขั้ตอนของระบบได้

•กรณีมีการจัดส่งสินค้าผิด สินค้าไม่ครบ สามารถทักแชทร้านได้ทันที ทางร้านยินดีแก้ไขปัญหาให้เต็มที่ แต่หากลูกค้ารีวิวสินค้าไปก่อนแล้ว ทางร้านถือว่าเป็นการจบการขายและได้รับการประเมินจากลูกค้าท่านนั้นๆแล้ว